بالذكاء الاصطناعي والإنذار المبكر.. كيف نجحت منصة "وقاء" في خفض معدلات الأمراض بالحج؟
في إطار الجهود المتكاملة لضمان رحلة آمنة ومريحة لضيوف الرحمن، برزت منصة "وقاء" كأحد أهم المبادرات الذكية التي تخدم حجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج 1446هـ، هذه المنصة الرقمية المتكاملة، التي أطلقتها وزارة الصحة، تعمل على تعزيز السلامة الصحية وتقديم حلول مستدامة تسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة للحجاج.
تمكنت منصة "وقاء" من تحقيق نقلة نوعية في إدارة الجوانب الصحية خلال الموسم الحالي، حيث توفر نظاماً متكاملاً للرصد والإنذار المبكر، إضافة إلى خدمات التوعية الصحية المباشرة، وتعتمد المنصة على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات الصحية والتنبؤ بالمخاطر المحتملة، مما يمكن الجهات المعنية من اتخاذ الإجراءات الوقائية بشكل استباقي.
إقرأ ايضاً:غدا.. المرور يطرح مزاد اللوحات الإلكترونية المميزة عبر أبشر رغم تتويجهما بالدوري: السر وراء غياب برشلونة وليفربول عن كأس العالم للأندية
أكد الدكتور محمد العبدالعالي، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة، أن المنصة ساهمت في خفض معدلات الأمراض بين الحجاج بنسبة ملحوظة مقارنة بالمواسم السابقة، وأشار إلى أن "وقاء" توفر خدماتها بثلاث عشرة لغة، مما يضمن شمولية التغطية لجميع الحجاج من مختلف الجنسيات، مع التركيز على الفئات الأكثر احتياجاً مثل كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة.
من الجوانب المتميزة للمنصة قدرتها على التكامل مع الأنظمة الصحية الأخرى، حيث تتيح تبادل المعلومات بين المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية المنتشرة في المشاعر المقدسة، وهذا التكامل أسهم في تقليل وقت الاستجابة للحالات الطبية الطارئة، ورفع كفاءة توزيع الموارد الطبية حسب الاحتياج الفعلي لكل منطقة.
على الصعيد البيئي، قدمت "وقاء" حلولاً مبتكرة للحد من النفايات الطبية، من خلال نظام إلكتروني لإدارة المخلفات يتتبع مسار التخلص الآمن منها، كما ساهمت في تقليل الاعتماد على الورق بنسبة تصل إلى 80%، مما يجعلها نموذجاً رائداً للحج الأخضر الذي تتبناه المملكة ضمن رؤية 2030.
أعرب العديد من الحجاج عن ارتياحهم لخدمات المنصة، خاصة فيما يتعلق بنظام التنبيهات الصحية المخصصة حسب الموقع الجغرافي والحالة الصحية، كما أشادوا بسهولة الوصول إلى الاستشارات الطبية عن بعد، والتي ساعدت في تخفيف الزحام في المراكز الصحية.