لتفادي تأخير المعاشات.. التأمينات الاجتماعية السعودية توضح خطوات تعديل البيانات البنكية للمستفيدين 2025
أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في السعودية أنه بإمكان المستفيدين من خدماتها تعديل بيانات الحساب البنكي الآيبان بسهولة تامة، من خلال خطوات إلكترونية بسيطة توفر الوقت والجهد، وتضمن استمرارية صرف المستحقات دون تأخير.
ويأتي هذا التوضيح في إطار سعي "التأمينات" إلى تعزيز جودة خدماتها الرقمية وتسهيل الإجراءات للمشتركين والمتقاعدين والمستفيدين من المعاشات أو التعويضات، بما يواكب التحوّل الرقمي الذي تشهده مختلف القطاعات الحكومية.
إقرأ ايضاً:"بنك الرياض" يُعلن التوسع المالي ... إصدار شهادات ائتمان من الشريحة الثانية مقومة بالدولار!وسط بيئة ملوثة وبدون رقابة.. حملة رقابية تحصد 3.4 أطنان من الخضار والفواكه العشوائية في جدة
وبحسب ما أعلنت المؤسسة، فإن تحديث الحساب البنكي يتم عبر بوابة التأمينات الإلكترونية أو من خلال تطبيق "تأميناتي" المتوفر على مختلف أنظمة التشغيل، دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو تقديم مستندات ورقية.
تبدأ خطوات التعديل بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الشخصي في البوابة، ثم اختيار خدمة "تعديل بيانات الحساب البنكي"، ومن ثم إدخال رقم الآيبان الجديد الخاص بالمستفيد، والذي يجب أن يكون مرتبطًا باسمه الشخصي لضمان القبول.
بعد إدخال البيانات، ترسل المنصة رمز تحقق إلى الهاتف الجوال المسجّل في النظام، ويتم تأكيد الطلب مباشرة، على أن يُحدّث النظام البيانات خلال فترة قصيرة، ويُعتمد الرقم الجديد في عمليات الصرف المقبلة.
وتؤكد المؤسسة أن هذه الخدمة متاحة لجميع المستفيدين، سواء كانوا متقاعدين أو ورثة أو مستحقين لتعويضات إصابات العمل أو دعم ساند أو غيرهم، شريطة أن يكون الحساب البنكي باسم المستفيد نفسه لضمان الحماية والأمان المالي.
وفي حال كان المستفيد لا يملك حسابًا باسمه، فإن النظام يرفض العملية تلقائيًا، حيث لا يُقبل إدخال حسابات بنكية باسم طرف ثالث، وذلك لحماية الحقوق ومنع التلاعب أو الخطأ في توجيه المبالغ المالية.
وتتيح التأمينات التواصل مع مركز العناية بالعملاء أو الدعم الفني في حال وجود مشكلات أثناء إدخال البيانات أو رفض النظام للرقم المدخل، كما توفر خاصية المحادثة الفورية على البوابة الرسمية والإجابات التلقائية للأسئلة الشائعة.
كما أشارت المؤسسة إلى أهمية التأكد من دقة رقم الآيبان، حيث إن أي خطأ في إدخاله قد يؤدي إلى تأخير عملية صرف المعاش أو التعويض، وهو ما يتسبب في إرباك شهري للمستفيد، خصوصًا أولئك الذين يعتمدون على المعاش كمصدر دخل رئيسي.
وتدعو "التأمينات" جميع المستفيدين إلى تحديث بياناتهم البنكية فور تغيير الحساب أو إغلاق الحساب القديم، مشددة على أن التحديث ليس إجراءً تلقائيًا، بل يتطلب مبادرة شخصية من المستفيد لضمان استمرار الصرف دون انقطاع.
وتحظى خدمات "التأمينات" الرقمية بإقبال واسع من المستفيدين في المملكة، حيث شكّلت النظم الآلية نقلة نوعية في إدارة شؤون المشتركين، وأتاحت تنفيذ معظم الإجراءات دون الحاجة إلى الحضور الشخصي، وهو ما وفر الوقت وسرّع المعاملات.
ويُعد تعديل الحساب البنكي من أكثر الخدمات استخدامًا، لا سيما مع التغيرات التي قد تطرأ على العملاء، كفتح حساب جديد أو تغيير البنك أو الدمج بين الحسابات، وهي تغييرات شائعة تحدث في مختلف مراحل الحياة المالية.
وتهدف التأمينات الاجتماعية من خلال هذه التحديثات إلى الحفاظ على موثوقية صرف المستحقات المالية، وتفادي تراكم الدفعات غير المصروفة، إضافة إلى تسهيل متابعة المستفيدين لحقوقهم ومواعيد صرفهم الشهرية بشكل دقيق.
وتأتي هذه الخدمة ضمن باقة من الخدمات التي طورتها التأمينات الاجتماعية لتحسين تجربة المستخدم، وتحقيق رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي وتقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وسرعة واستجابة مرنة لاحتياجات المواطنين والمقيمين.